Guía práctica para crear tu email marketing con MailChimp

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MailchimpHola, ayer te comenté que iba a publicar sobre los planes de MailChimp, pero durante la noche estuve pensando sobre qué contenido aporta más valor, y me decidí por escribir una guía muy práctica y directa con lo necesario para trabajar con Mailchimp.

Así que, aquí va, cha cha chaaannnnn!!.

 

 

Diseñar, ejecutar y evaluar los resultados de una campaña de email marketing es una tarea compleja, pero en este artículo vas a descubrir cómo hacerlo en pocos pasos y de forma prácticamente automatizada.

Las principales ventajas de MailChimp

Con MailChimp podemos gestionar, automatizar y realizar un seguimiento de todos los mensajes que enviamos a nuestros prospectos o clientes a través de una dirección de correo de marca personal o corporativa.

Esta herramienta nos permite

  • Crear newsletters con diseños personalizados.
  • Obtener y medir los resultados de cada campaña de email marketing.
  • Llevar un seguimiento de la actividad de tus suscriptores, tanto de los más activos como aquellos que parecen no tener interés en tu negocio.

Como ocurre con muchos servicios digitales, MailChimp cuenta con una versión gratuita y otra de pago.

Así que, ¿Versión gratuita o de pago?

Para marcas personales o pequeños negocios, la primera opción puede ser más que suficiente, pues permite enviar 12.000 correos electrónicos mensuales a un total de 2.000 contactos.

Cómo crear campañas con MailChimp

Si ya tienes una lista de contactos o clientes interesados en tu marca o negocio y tienes algo que contarles, es el momento de conocer cómo puedes usar esta herramienta para crear campañas efectivas y personalizadas.

Solo tienes que seguir el procedimiento estándar, con las características clave de Mailchimp.

1.- Crea una cuenta

Aquí hay poco que añadir, simplemente elige un usuario, una contraseña, introduce tus datos personales, confirma tu correo electrónico, y obtén acceso inmediato al escritorio o dashboard, desde donde podrás comenzar a trabajar.

2.- Añade una audiencia o lista de suscriptores

Las audiencias o listas de suscriptores son la base de datos con cuentas de correo, y te permiten distribuir tus mensajes a través de diferentes campañas de la forma más efectiva posible.

Te permite hacer contacto con cada suscriptor, según la fase del funnel en la que se encuentren.

Aquí tienes 3 tips clave en este sentido:

a.- Diferentes opciones de importación

Si dispones ya de varias listas de contactos a los que les puede interesar las novedades de tu negocio, has de tener en cuenta que existen varias formas de importarlas:

  1. Importar desde Excel.
  2. Importar un CSV o documento de texto.
  3. Importar desde otras aplicaciones (Zendesk, Eventbrite, Google Drive…).

Si tienes listas de contactos en cualquier otra aplicación, también podrás importarlas fácilmente.

Por supuesto, es posible crear una lista desde cero y comenzar a añadir tus contactos uno a uno.

b.- Segmenta las listas para optimizar tus envíos

Que el porcentaje de apertura de tus mensajes sea lo más alto posible, será tu principal objetivo. Lo conseguirás más fácilmente si optas por segmentar tus audiencias, enviando a cada una solo aquello que le interesa.

c.- Inserta formularios de suscripciòn en tu web para captar más suscriptores

Otra funcionalidad de MailChimp es la que te permite añadir a tu sitio web, un formulario de suscripción, que podrás personalizar en función del tipo de contacto que esté accediendo al registro o el contenido que haya solicitado recibir.

Si utilizas WordPress, te conviene tener una herramienta profesional de diseño especial para esta plataforma, con la cual conseguirás que tu sitio web hecho en WordPress, contenga formularios de contacto en cualquiera de sus páginas, incluso en las entradas de tu blog o en el pie de página.

3.- Diseña tu campaña

Primero, selecciona el tipo de campaña que deseas poner en marcha:

  • Regular
    • La versión estándar con el diseño que hayas escogido.
  • Texto plano
    • Una versión solo con texto, sin formato.
  • División A/B
    • Esta opción sirve para probar la eficacia de dos mensajes diferentes, que se enviarán aleatoriamente al 20 % de los suscriptores y el 80 % restante, recibirá la versión con la tasa de apertura mayor.
  • Envío automatizado
    • Puedes enviar campañas automáticas a los suscriptores de tu web cuando tenga lugar una acción determinada. Por ejemplo, cada vez que se publique una nueva entrada en tu blog.

Después, ingresa la información faltante para realizar el envío:

  • Nombre de la campaña.
  • Asunto del mensaje.
  • Remitente que deseas que se muestre.
  • El correo electrónico de contacto al que quieres que respondan los usuarios.

Luego, crea tu campaña; puedes recurrir a una de las plantillas o a tu creatividad para generar tus contenidos.

4.- Envía o programa tu email

Ahora podrás enviar tu campaña a los suscriptores que deseas que la reciban. Debes revisar antes, a fondo, todo su contenido en la pantalla de vista previa y podrás enviar un email de prueba.

Cuando hayas comprobado que todo es correcto, podrás enviar el email o bien programar su envío para una fecha y hora que selecciones.

5.- Evalúa los resultados

Uno de los aspectos más destacables de esta herramienta es que posibilita la obtención de una gran cantidad de métricas y la observación del comportamiento de los suscriptores en cada una de las campañas que hayas creado.

Gracias a los informes que MailChimp genera, después de cada envío, podrás conocer los siguientes datos,

  • Cuántas personas han abierto el email.
  • Cuántas veces se ha hecho clic en alguno de los enlaces.
  • Cuántas personas han decidido darse de baja tras recibir el email.

Con esta guía básica y paso a paso, seguro que te resulta mucho más sencillo crear, personalizar, gestionar y evaluar todas las campañas que decidas enviar para trabajar en la automatización de tus funnels o embudos de venta.

Hey!!

Si estás leyendo esta línea me alegra, y te doy las gracias, porque anoche, entre pensar escribir me acosté a las 3:33 AM!!

Comparte con tus amistades!!

Por tu Éxito,

Mauricio Aránguiz SM

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